¿Qué incluye el alquiler?
El alquiler incluye bicicleta eléctrica, casco y equipo de seguridad, asistencia mecánica básica y orientación sobre la ruta elegida. No hay costes adicionales ocultos.
¿Qué pasa si llueve?
Si las condiciones meteorológicas impiden realizar la ruta (lluvia, nieve, niebla intensa…), la empresa podrá cancelarla por motivos de seguridad. En ese caso, podrás reprogramar la salida o solicitar el reembolso completo.
¿Hay que tener experiencia previa?
No es necesario. Las bicicletas son fáciles de manejar y las rutas están diseñadas para que cualquier persona con un nivel físico básico pueda disfrutar la experiencia.
¿Edad mínima?
La edad mínima recomendada es de 14 años. Los menores deben ir acompañados de un adulto responsable.
¿Dónde recogemos/devolvemos las bicis?
La recogida y devolución se realizan en el mismo punto de inicio indicado por la empresa, normalmente en Gorafe (Plaza de la Constitución).